Términos y Condiciones de Uso

1. DEFINICIONES

A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:

• "El Titular": Jose Vicente Angles Ciurana, con NIF 47824098Z, propietario y operador del Sitio Web y del software ComandIAvoz.
• "El Sitio Web": el sitio accesible desde el dominio comandiavoz.com y cualesquiera subdominios asociados.
• "ComandIAvoz": solución tecnológica SaaS (Software as a Service) B2B de inteligencia artificial aplicada al sector hostelero, que incluye funcionalidades de toma de pedidos por voz, digitalización de menús, analítica de datos y gestión operativa.
• "El Usuario": toda persona física o jurídica que acceda al Sitio Web, independientemente de que cumplimente o no el formulario de contacto.
• "El Cliente": toda persona jurídica o profesional del sector hostelero que formalice una relación contractual con el Titular para la utilización del software ComandIAvoz.

2. NATURALEZA B2B DEL SERVICIO

ComandIAvoz es un servicio de software como servicio (SaaS) diseñado exclusivamente para su uso en entornos profesionales del sector de la hostelería y la restauración. El servicio está dirigido a empresarios, autónomos y personas jurídicas que operen establecimientos hosteleros (en adelante, "Profesionales").

El acceso al Sitio Web informativo está abierto al público general. No obstante, la contratación del servicio ComandIAvoz queda reservada exclusivamente a Profesionales que actúen en el ámbito de su actividad empresarial o profesional, quedando excluida la contratación por parte de consumidores finales en los términos definidos por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de la totalidad de los presentes Términos y Condiciones, así como del Aviso Legal y la Política de Privacidad publicados en el Sitio Web. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de acceder o utilizar el Sitio Web.

4. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

ComandIAvoz ofrece, a título enunciativo y no limitativo, las siguientes funcionalidades:

• Toma de pedidos mediante reconocimiento de voz basado en inteligencia artificial, con capacidad multilingüe.
• Digitalización automatizada de cartas y menús mediante escaneo fotográfico o dictado por voz.
• Panel de gestión con analítica de datos operativos del establecimiento.
• Sistema de trazabilidad de comandas con registro temporal.
• Monitorización de inventario y herramientas de control de mermas.

Las funcionalidades específicas, condiciones de prestación, niveles de servicio (SLA) y precio del servicio se determinarán en el contrato de licencia de uso que, en su caso, se formalice entre el Titular y el Cliente.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software ComandIAvoz, incluyendo su código fuente, algoritmos de inteligencia artificial, modelos de procesamiento de lenguaje natural, diseño de interfaces, bases de datos, documentación técnica, marcas, logotipos y cualesquiera otros elementos creativos o tecnológicos, son titularidad exclusiva de Jose Vicente Angles Ciurana.

Queda estrictamente prohibido, sin la autorización previa y por escrito del Titular:

• Reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente o transformar, total o parcialmente, los contenidos del Sitio Web o del software ComandIAvoz.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente del software.
• Utilizar técnicas de web scraping, data mining o extracción automatizada de datos del Sitio Web.
• Registrar dominios, marcas o signos distintivos que contengan la denominación "ComandIAvoz" o términos confusamente similares.

6. USO DEL FORMULARIO DE CONTACTO

El formulario de contacto del Sitio Web está habilitado para la recepción de solicitudes de información y demostración del servicio ComandIAvoz por parte de Profesionales del sector hostelero.

El Usuario que cumplimente el formulario declara y garantiza que:

• Los datos proporcionados son veraces, exactos, completos y actualizados.
• Tiene capacidad legal suficiente para facilitar dichos datos y, en su caso, para representar al establecimiento hostelero indicado.
• Ha leído y aceptado la Política de Privacidad del Sitio Web.

El Titular se reserva el derecho de no atender solicitudes que contengan datos manifiestamente falsos, incompletos o que no correspondan a establecimientos del sector hostelero.

7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Sitio Web tiene una finalidad exclusivamente informativa y de captación de leads comerciales. La información contenida en el mismo no constituye asesoramiento profesional de ningún tipo.

El Titular no será responsable de:

• Los daños o perjuicios derivados de interrupciones, fallos, omisiones, retrasos o bloqueos en el funcionamiento del Sitio Web causados por deficiencias en las telecomunicaciones, sobrecargas del sistema, o por causas de fuerza mayor.
• Las decisiones empresariales adoptadas por el Usuario sobre la base de la información contenida en el Sitio Web.
• Los contenidos y servicios alojados en sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces desde el Sitio Web.
• Los datos, resultados o métricas publicadas en el Sitio Web con carácter estimativo u orientativo, los cuales se basan en observaciones medias del sector y no constituyen garantía de resultados específicos.

8. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

El Titular no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio Web y se reserva el derecho de suspender, modificar o interrumpir, temporal o definitivamente, el acceso al mismo sin necesidad de preaviso y sin que ello genere derecho alguno de indemnización a favor del Usuario.

9. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El Titular se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web con posterioridad a la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación tácita de las mismas.

10. NULIDAD PARCIAL

En caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula o inaplicable por resolución judicial firme, dicha nulidad no afectará a la validez de las restantes disposiciones, que conservarán su plena vigencia y eficacia.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española vigente. Para la resolución de cualesquiera controversias que pudieran surgir en relación con la interpretación, cumplimiento o ejecución de los presentes Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Titular, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, en la medida permitida por la legislación aplicable.

12. CONTACTO

Para cualquier consulta relativa a los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá dirigirse al Titular a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Plaza Vella, 9 — Calig, Castellón (ES) CP: 12589